Política de privacidad

Datos que utiliza la aplicación

• Ubicación aproximada o precisa, únicamente cuando pedís encontrar una estación cercana. La coordenada se procesa en ese momento y no se guarda en la base de datos de GPS Sarmiento.
• Identificador aleatorio de instalación, plataforma, versión y token de notificaciones para administrar avisos y medir actividad diaria de forma seudónima.
• Preferencias de notificación, como estaciones, ramales y avisos seleccionados.
• Información técnica de errores, limitada a mensajes, trazas y contexto operativo sin parámetros sensibles de las direcciones.
• Si elegís participar voluntariamente de una prueba cerrada, solicitamos el correo asociado a tu cuenta de Google. Se utiliza únicamente para habilitar tu acceso como tester en Google Play y registrar el estado operativo de esa invitación.
• Si escribís al centro de ayuda, se guardan el asunto, el texto de la conversación, la categoría y la ficha de progresiva indicada, cuando corresponda. Se vinculan con un identificador criptográfico de esta instalación para mostrarte las respuestas en la app.

Finalidades y servicios externos

Los datos se usan exclusivamente para las funciones de la app, seguridad, prevención de abuso, notificaciones y diagnóstico. La ubicación solicitada para estaciones cercanas se transmite mediante conexión cifrada al backend de GPS Sarmiento y al servicio oficial de información ferroviaria para resolver la consulta.

La infraestructura utiliza Cloudflare para operar el servicio y Supabase para almacenar datos, Expo y Firebase para notificaciones, Google Play para distribución, OpenFreeMap para la cartografía, unpkg para cargar MapLibre GL con versión e integridad fijadas y servicios oficiales ferroviarios para la información de trenes. Al abrir el mapa, estos proveedores cartográficos pueden recibir la dirección IP y datos técnicos básicos de la conexión. GPS Sarmiento no vende datos personales ni utiliza publicidad.

Conservación y seguridad

Las métricas diarias se eliminan a los 90 días. Los registros de notificaciones se conservan hasta 31 días. Una instalación que desactiva sus notificaciones se elimina después de 180 días de inactividad. Los diagnósticos no se copian a la base principal y se conservan solamente durante el período operativo del proveedor de registros.

La información se transmite por HTTPS. Los secretos locales se guardan en el almacenamiento seguro del dispositivo y el servidor conserva únicamente sus representaciones criptográficas cuando corresponde.

Los correos enviados para una prueba cerrada se conservan mientras dure la convocatoria y el proceso de acceso a producción. Después se eliminan o se anonimizan cuando dejan de ser necesarios para acreditar y administrar la prueba.

Los mensajes de ayuda se conservan para atender la consulta y revisar los reportes recibidos. Podés solicitar su eliminación desde el mismo centro de ayuda. No se publica el contenido de las conversaciones ni se usa para modificar progresivas automáticamente.

Control de la persona usuaria

Podés negar el permiso de ubicación y seguir utilizando las demás funciones. También podés desactivar notificaciones desde la app o desde Android. GPS Sarmiento no requiere crear una cuenta personal.

Para consultar o solicitar la eliminación de datos asociados a una instalación, comunicate con soporte. Podemos pedirte información técnica mínima para identificarla de manera segura.

Alcance y cambios

GPS Sarmiento es una aplicación independiente y no representa oficialmente a una empresa ferroviaria ni a un organismo gubernamental. No está dirigida específicamente a niños. Esta política se actualizará cuando cambien las funciones o el tratamiento de datos.